Preguntas Frecuentes compra online

¿Cuánto tiempo tardan en entregar los lentes?

R= En 5 días hábiles si están antes se les notifica

 

¿Tengo garantía en mis lentes?

R= Si hay garantía de 1 año  en el armazón y las lentes graduadas.

 

¿Puedo Facturar mi compra?

R= Si, mándanos tus datos fiscales junto con el número de tu orden  a facturas@cativi.com.mx

 

¿Cómo puedo recibir asesoría para completar mi compra?

R= Escríbenos en el chat de la página vía WhatsApp al número xxxxx

 

¿Qué hago si rechaza mi pago?

R= Escríbenos vía WhatsApp al número  xxxxx

 

¿Qué pasa si me equivoco en mi pedido?

R= Puedes contactarnos en el chat de la página o escribirnos en el WhatsApp  xxx

 

¿El envió de mis lentes tiene costo?

R=No tiene ningún costo.